{"id":1843,"date":"2020-11-05T17:29:30","date_gmt":"2020-11-05T17:29:30","guid":{"rendered":"https:\/\/sunviewdoors.mydev.ca\/index.php\/faqs\/"},"modified":"2021-05-21T11:36:55","modified_gmt":"2021-05-21T11:36:55","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunviewdoors.mydev.ca\/fr\/index.php\/faqs\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\n<h3><strong>Q: MA PORTE A DES INFILTRATIONS D\u2019AIR, SURTOUT \u00c0 LA RENCONTRE DES PANNEAUX.<\/strong><\/h3>\n<p>R : Des infiltrations d\u2019air peuvent se produire \u00e0 la rencontre des rails pour un certain nombre de raisons. En g\u00e9n\u00e9ral, cela est d\u00fb au fait que le panneau fixe n\u2019est pas compl\u00e8tement engag\u00e9 dans le jambage, donnant un mauvais contact au niveau des rails de rencontre. On peut facilement v\u00e9rifier cela en examinant les clips de fixation du panneau fixe. S\u2019il faut les tordre ou les forcer pour les fixer au montant de cadre fixe, cela indique que le panneau est mal install\u00e9. Il faut alors enlever la moustiquaire avec les deux panneaux, et r\u00e9installer le panneau fixe. Lorsque les clips de fixation s\u2019engagent facilement, le panneau fixe est correctement install\u00e9. V\u00e9rifiez en m\u00eame temps que les capuchons anti-poussi\u00e8re du rail de rencontre du panneau fixe et les s\u00e9parateurs de tapis sont bien ajust\u00e9s pour r\u00e9duire l\u2019espace au haut et au bas du panneau. Voir les instructions d\u2019installation pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n<h3><strong>Q : IL Y A DES INFILTRATIONS D\u2019AIR ENTRE LA PORTE ET LE JAMBAGE.<\/strong><\/h3>\n<p>R : Des infiltrations d\u2019air peuvent se produire \u00e0 la rencontre du panneau mobile et du jambage si ce dernier est arqu\u00e9 ou si le panneau et le jambage ne sont pas verticalement align\u00e9s. L\u2019alignement vertical peut \u00eatre corrig\u00e9 par le r\u00e9glage des roulettes et l\u2019alignement du panneau avec le jambage. Si le jambage est arqu\u00e9, il est n\u00e9cessaire de d\u00e9monter le tout pour un calage pr\u00e9cis.<\/p>\n<h3><strong>Q : LE PANNEAU COULISSANT S\u2019OUVRE DIFFICILEMENT. QUE FAIRE?<\/strong><\/h3>\n<p>R : Un panneau qui s\u2019ouvre difficilement est en g\u00e9n\u00e9ral install\u00e9 trop bas sur le rail. Il suffit alors de r\u00e9gler la hauteur des roulettes. Pour y parvenir, le panneau peut \u00eatre relev\u00e9 ou abaiss\u00e9 \u00e0 l\u2019aide d\u2019un tournevis ordinaire, qu\u2019il suffit d\u2019ins\u00e9rer dans les fentes dans les coins inf\u00e9rieurs du panneau mobile et d\u2019utiliser pour faire tourner la vis de r\u00e9glage des roulettes : dans le sens des aiguilles d\u2019une montre pour soulever le panneau et dans le sens contraire pour l\u2019abaisser.<\/p>\n<h3><strong>Q : LA SERRURE NE PEUT \u00caTRE VERROUILL\u00c9E.<\/strong><\/h3>\n<p>R : Il est \u00e9vident que le crochet de la serrure et la g\u00e2che du jambage ne sont pas align\u00e9s. Assurez-vous tout d\u2019abord que le panneau et le jambage sont bien align\u00e9s verticalement et ajustez les roulettes au besoin. Avec le crochet de serrure en position verrouill\u00e9, faites coulisser le panneau jusqu\u2019au jambage et marquez sur le jambage avec un crayon le point qui correspond \u00e0 la partie sup\u00e9rieure du crochet. Il suffit ensuite d\u2019ajuster la position de la g\u00e2che pour permettre un verrouillage positif.<\/p>\n<h3><strong>Q : LA MOUSTIQUAIRE A TENDANCE \u00c0 SE SOULEVER ET S\u2019OUVRE DIFFICILEMENT.<\/strong><\/h3>\n<p>R : Une moustiquaire qui coulisse difficilement n\u00e9cessite l\u2019ajustage des roulettes sup\u00e9rieures et inf\u00e9rieures. V\u00e9rifiez tout d\u2019abord l\u2019alignement vertical moustiquaire-jambage en ajustant les roulettes inf\u00e9rieures, si n\u00e9cessaire. Les roulettes s\u2019ajustent comme celles de panneaux mobiles. Une fois la moustiquaire align\u00e9e verticalement, tournez les vis de r\u00e9glage aux coins sup\u00e9rieurs de la moustiquaire dans le sens des aiguilles d\u2019une montre, mais sans trop serrer. La moustiquaire devrait alors coulisser librement sans se soulever.<\/p>\n<h3><strong>Q : QUELS SONT LES AVANTAGES DU VERRE LOW-E?<\/strong><\/h3>\n<p>R : Le verre Low-E ou verre \u00e0 basse \u00e9missivit\u00e9 am\u00e9liore l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique en r\u00e9duisant l\u2019\u00e9change de chaleur \u00e0 travers le verre. Il peut \u00e9galement bloquer la p\u00e9n\u00e9tration des rayons UV. En somme, le verre Low-E r\u00e9duit les co\u00fbts de chauffage et de r\u00e9frig\u00e9ration, \u00e0 tel point que la d\u00e9pense initiale est rapidement amortie par la r\u00e9duction des d\u00e9penses en \u00e9nergie. De plus, \u00e9tant donn\u00e9 que le syst\u00e8me Low-E garde le verre interne \u00e0 une plus haute temp\u00e9rature, la condensation diminue pour am\u00e9liorer le confort de la pi\u00e8ce pr\u00e8s des fen\u00eatres et des portes.<\/p>\n<h3><strong>Q : QUELLE EST L\u2019UTILIT\u00c9 DU GAZ ARGON DANS LES VITRAGES ISOLANTS?<\/strong><\/h3>\n<p>R : Par lui m\u00eame, le gaz argon n\u2019a pas grande valeur \u00e9nerg\u00e9tique mais, combin\u00e9 au verre Low-E, il r\u00e9duit les pertes de chaleur dues \u00e0 la convection entre les plaques de verre et am\u00e9liore ainsi l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique de votre porte patio.<\/p>\n<h3><strong>Q : QU\u2019EST-CE QUE L\u2019INTERCALAIRE ISOLANT \u00c0 BORD CHAUD DE SUNVIEW?<\/strong><\/h3>\n<p>R : L\u2019intercalaire XL Edge Spacer de Cardinal, utilis\u00e9 par Sunview dans la fabrication de ses vitrages isolants, est en acier inoxydable qui a un taux de conduction de chaleur inf\u00e9rieur \u00e0 celui d\u2019un intercalaire conventionnel en aluminium.<\/p>\n<h3><strong>Q : DE LA BU\u00c9E SE FORME SUR MA PORTE, QUELLE EN EST LA RAISON?<\/strong><\/h3>\n<p>R : Si cette bu\u00e9e peut \u00eatre essuy\u00e9e sur la face interne du vitrage, le niveau d\u2019humidit\u00e9 trop \u00e9lev\u00e9 de votre logis en est la cause. Il y a plusieurs solutions possibles \u00e0 ce probl\u00e8me. Si votre maison est \u00e9quip\u00e9e d\u2019un humidificateur, baissez le r\u00e9glage ou \u00e9teignez-le tout simplement. Essayez un ventilateur de plafond pour favoriser la circulation de l\u2019air, ou ouvrez une fen\u00eatre. Si vous avez des d\u00e9flecteurs sur les registres d\u2019air puls\u00e9, enlevez-les. Une humidit\u00e9 r\u00e9duite et une meilleure circulation de l\u2019air sont \u00e0 la cl\u00e9 d\u2019une condensation r\u00e9duite.<\/p>\n<h3><strong>Q : QUE FAIRE SI DE LA BU\u00c9E SE FORME \u00c0 L\u2019INT\u00c9RIEUR DU VITRAGE ISOLANT?<\/strong><\/h3>\n<p>R : Bien que rare, cela d\u00e9montre que le joint de l\u2019unit\u00e9 isolante est d\u00e9fectueux et doit \u00eatre remplac\u00e9. Contactez Sunview pour les d\u00e9tails de votre garantie.<\/p>\n<h3><strong>Q : COMMENT ENTRETENIR MA PORTE COULISSANTE?<\/strong><\/h3>\n<p>R : Pour un nettoyage p\u00e9riodique, il est conseill\u00e9 d\u2019utiliser un d\u00e9tergent \u00e0 vaisselle doux dans de l\u2019eau, suivi d\u2019un rin\u00e7age \u00e0 l\u2019eau chaude. N\u2019utilisez jamais des nettoyants abrasifs ou chimiques sur les portes ou le verre, de peur d\u2019endommager les surfaces. Assurez-vous que les rainures et les rails sont propres et utilisez \u00e0 l\u2019occasion du silicone en a\u00e9rosol si la porte coulisse difficilement.<\/p>\n<h3><strong>Q : COMMENT MAINTENIR LE BON FONCTIONNEMENT DES STORES INT\u00c9RIEUR-CADRE ?<\/strong><\/h3>\n<p>R : Pour un aper\u00e7u rapide du bon fonctionnement des stores int\u00e9rieur-cadre, regardez l\u2019un des films vid\u00e9o de notre partenaire Western Reflections. Apr\u00e8s l\u2019installation initiale, regardez <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-zwwOt_6rbY\" target=\"_blank\" style=\"outline: currentcolor none medium;\" rel=\"noopener\">Exercising the Blinds<\/a> (Fonctionnement d\u2019un store int\u00e9rieur-cadre). Lorsqu\u2019il faut d\u00e9bloquer un store, regardez <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=XPUw5NOVXnY\" target=\"_blank\" style=\"outline: currentcolor none medium;\" rel=\"noopener\">Re-Engaging the Operator<\/a> (D\u00e9blocage d\u2019un store int\u00e9rieur-cadre). Bien que ces vid\u00e9os montrent une porte ordinaire, le concept est identique pour nos portes patio.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Vous ne trouvez pas de r\u00e9ponse?<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es Q: MA PORTE A DES INFILTRATIONS D\u2019AIR, SURTOUT \u00c0 LA RENCONTRE DES PANNEAUX. 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